ফেসবুক , ইনস্টাগ্রাম , টুইটার, লিঙ্কডইন । যদিও কিছু সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল সময়ের সাথে সাথে তাদের প্রাথমিক জনপ্রিয়তা বা তাত্পর্য হারাতে পারে, তাদের অন্তর্নিহিত 'সামাজিকতা' কখনই পরিবর্তন হয় না।
চ্যানেল যাই হোক না কেন, প্রত্যেকেই ব্যবসাগুলিকে তাদের গ্রাহকদের মধ্যে অতুলনীয় অ্যাক্সেস এবং অন্তর্দৃষ্টি দেয়। এবং, যখন একটি চিন্তাশীল উপায়ে ব্যবহার করা হয়, ব্যবসাগুলি গ্রাহকের অন্তর্নিহিত চিন্তা, প্রশ্ন, আগ্রহ, উদ্বেগ এবং দ্বিধাগুলির গোপনীয় হয়ে ওঠে।
সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যবসায়িক গুরুত্ব বোঝার প্রচেষ্টায়, আমরা একটি সম্মানিত শিল্প পরিচালনার গোপন মাধ্যম কিভাবে এবং কেন সোশ্যাল মিডিয়া তা গভীরভাবে দেখার জন্য আমরা অত্যন্ত সম্মানিত শিল্প বিশেষজ্ঞদের কাছে পৌঁছেছি।
বিল্ডিং ট্রাস্ট শুরু করুন
কোন ভুল করবেন না, কঠিন ব্যবসা দৃ solid় সম্পর্কের উপর নির্মিত হয়।
"লোকজন কোম্পানির আকার নির্বিশেষে মানুষের সাথে ব্যবসা করে," দুইবার প্রকাশিত প্রকাশিত লেখক নিকি ক্রিয়েল ব্যাখ্যা করেন , যিনি কৌশলগতভাবে সোশ্যাল মিডিয়া কীভাবে ব্যবহার করবেন সে বিষয়ে ব্যবসার ক্ষমতায়ন নিয়ে কাজ করেন। এবং, এই ব্যবসায়িক সম্পর্ক বৃদ্ধির জন্য, ক্রিয়েল নির্দেশ করে, বিশ্বাসকে অবশ্যই জড়িত থাকতে হবে।
কিন্তু আপনি কিভাবে বিশ্বাস গড়ে তুলতে শুরু করবেন? এখানে কিভাবে:
উপস্থিত থেকো
ইন্সটাগ্রামে 1০০০ এরও বেশি ফলোয়ার সহ একটি যোগ-অনুপ্রাণিত ফিটনেস অ্যাপ, আসানা রেবেলের সোশ্যাল মিডিয়া অ্যান্ড কমিউনিটির প্রধান জুলিয়া বেল বলেছেন, এটি সবই "আপনার সম্প্রদায়ের জন্য সেখানে থাকা" সম্পর্কে। তার নিজ ক্ষেত্রে, এর অর্থ ব্যবহারকারীদের সমস্ত সরাসরি বার্তা এবং মন্তব্যগুলির উত্তর দেওয়া এবং অনুসরণ করা।
ভেরোনিকা পুলেন , স্ব-স্বীকৃত "মাইল-ডিপ ফেসবুক মার্কেটিং কুইন", আপনার ব্যবহারকারীদের সাথে সক্রিয় কথোপকথনের সুবিধাও দেখে। "যারা আপনার পোস্টগুলি পড়ে এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করে এমন একজন ব্যক্তিকে মূল্যবান মনে করুন যিনি যত্নবান বোধ করতে চান। এগুলি ডেটা বা ক্রেডিট কার্ড নয়। তারা মানুষ। ”
আপনার মানবিকতা প্রকাশ করুন
আপনার মুখ দেখানো, সেটা ভিডিওতে হোক বা মাঝে মাঝে সেলফি, সত্যিই গ্রাহকদের সাথে অনুরণিত হতে পারে। ক্রিয়েল বলেছেন, "আমি প্রায়ই এমন লোকদের কাছ থেকে ব্যবসা পাই যারা আমাকে দীর্ঘদিন ধরে অনলাইনে দেখছে।" "তারা মনে করে যে তারা আমার সাথে যোগাযোগ করার সময় আমাকে চেনে কারণ তারা দেখেছে আমি মানুষের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করি এবং আমি কী পোস্ট করি।"
CustomerThink , ব্যবসায়ী নেতাদের একটি বিশ্বব্যাপী অনলাইন কমিউনিটি, Kriel চিন্তা প্রতিধ্বনি। আপনার পেশাগত ভাবমূর্তিকে আঘাত করার পরিবর্তে, মানবতার ছোঁয়া কেবল সাহায্য করে। মানুষ জানতে চায় আপনি কে, শুধু আপনি যা বিক্রি করছেন তা নয় ; এটি মজাদার কোম্পানির কর্মীদের আউটিং বা প্রশংসিত কোম্পানি/ব্যক্তিদের থেকে রিটুইটের ছবি পোস্ট করা হতে পারে।
নম্রতার শক্তি ভুলে যাবেন না। জুলিয়া ব্রাম্বল , যিনি ইউকে থেকে নিজের সোশ্যাল মিডিয়া ট্রেনিং, কনসালটেন্সি এবং স্পিকিং বিজনেস পরিচালনা করেন, বলেছেন যে আপনি "আপনার ভুল স্বীকার করে" বিশ্বাস গড়ে তুলতে পারেন, তাই আপনি যা শিখেছেন তার চারপাশের বিষয়বস্তু শেয়ার করা শুরু করার জন্য একটি দুর্দান্ত জায়গা । কিছুটা হাস্যরস করাও বিস্ময়কর কাজ করতে পারে।
স্বচ্ছ হোন
"সহায়ক এবং সৎ থাকার মাধ্যমে বিশ্বাস তৈরি করা যায়," দশ বছরেরও বেশি পেশাদার মার্কেটিং অভিজ্ঞতা সহ নেমচেপের সোশ্যাল মিডিয়ার প্রধান পিনো বোনেটি বলেন । "আপনি এটি আপনার বন্ধুদের সাথে দেখতে পারেন এবং এটি সোশ্যাল মিডিয়ায়ও সত্য।"
ব্র্যাম্বল বিশ্বাস করেন যে গ্রাহকের প্রশ্ন এবং প্রশ্নের জন্য সততা প্রয়োগ করা উচিত এবং করা উচিত। তিনি বলেন, এই স্বচ্ছতা ইঙ্গিত দেয় যে আপনি সত্যিই তাদের যত্ন নেন। ইনোসেন্ট ড্রিঙ্কস , একটি বন্য-সফল কোম্পানি যা 1999 সালে একটি সঙ্গীত উৎসবে বিক্রি স্মুদি দিয়ে শুরু হয়েছিল, এই ধারণাটিকে পুরোপুরি প্রতিফলিত করে। প্রতিটি গ্রাহকের প্রশ্নের দ্রুত এবং কৌতূহলী সাড়া দেওয়া , তারা পৃথক টুইটগুলিতেও একইভাবে সাড়া দেয় , তারা প্রথম স্থানে উত্তর দেওয়ার যোগ্য কিনা। এই কৌতুক কৌশলটি অবশ্যই তাদের জন্য কাজ করে, কেবল উচ্চতর ব্যস্ততা তৈরি করে না বরং সামাজিক মিডিয়া সম্প্রদায়ের প্রশংসাও করে ।
সৎ এবং স্বচ্ছ হওয়ার পাশাপাশি, বেল সোশ্যাল মিডিয়া জুড়ে বিশ্বাস গড়ে তোলার জন্য একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ সুর কতটা গুরুত্বপূর্ণ তা জোর দেয়। যদি আপনার ব্যবসায়িক কণ্ঠস্বর বন্ধুত্বপূর্ণ এবং কথোপকথনমূলক হয়, তবে আপনার ব্যবহারকারীদের যে সমস্ত ক্যাপশন, উত্তর এবং বার্তা আপনি পোস্ট করেন এবং পাঠান তা নিশ্চিত করার জন্য সময় নিন।
যদিও বিশ্বাস গড়ে তুলতে যথেষ্ট সময় লাগে, কিন্তু তা ভাঙতে খুব কম সময় লাগে। ব্র্যাম্বল এই পিচ্ছিল slাল বর্ণনা করে: "যা মুহূর্তের মধ্যে বিশ্বাসকে ধ্বংস করে দেয় তা হল যদি লোকেরা 'তাদের গন্ধ' দেয় যে আপনি তাদের বিভ্রান্ত করছেন, যদি আপনি একটি কথা বলেন এবং অন্যটি করেন, অথবা যদি আপনি ঠোঁট পরিষেবা প্রদান করেন, একটি বিশেষ কারণ বলুন, কিন্তু তারপর করুন এটা সমর্থন করার কিছু নেই। ”
শুনতে শিখুন
আমরা উপস্থিত, মানবিক এবং স্বচ্ছ হয়ে বিশ্বাস গড়ে তোলার গুরুত্ব নিয়ে আলোচনা করেছি। এখন সময় হয়েছে শোনার শক্তি বোঝার।
যেমন আমেরিকান লেখক এবং ব্যবসায়ী স্টিভেন আর কোভী একবার বলেছিলেন: “বেশিরভাগ মানুষ বোঝার অভিপ্রায় নিয়ে শোনে না; তারা প্রত্যুত্তরের অভিপ্রায় নিয়ে শোনে। ” এটি অবশ্যই সোশ্যাল মিডিয়াতে সত্য। লোকেরা আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে কী বলছে, আপনার প্রতিযোগীরা কী করছে বা আপনার শিল্প বর্তমানে কী নিয়ে আলোচনা করছে তা সবই শুনতে হবে। কিন্তু আসলে বোঝার অভিপ্রায় দিয়ে শুনছি ।
বোনেটি রাজি। "সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারদের মধ্যে, আমরা বিশ্বাস করি যে সোশ্যাল মিডিয়া সর্বদা শোনার সাথে শুরু হয় এবং আমি প্রতিদিন সেই নিয়ম প্রয়োগ করার চেষ্টা করি।" ক্রিয়াল প্রতিদিন কমপক্ষে দুই ঘণ্টা শিল্পের খবর পড়তে এবং অন্যরা সোশ্যাল মিডিয়ায় কী পোস্ট করছে তা রিপোর্ট করার সময়, বেল ধারাবাহিকভাবে যাচাই করে যে আসানা বিদ্রোহী ব্যবহারকারীরা তাদের ট্যাগ করা সামগ্রীতে কী বলছে।
টেকওয়ে? আপনার নিজ শিল্পে কী চলছে তা জেনে, আপনি সেই কথোপকথনে অংশ নেওয়ার জন্য আপনার নিজের উপায় খুঁজে পেতে আরও উপযুক্ত।
মূল্যবান বিষয়বস্তু চিহ্নিত করুন
আজকাল, ডিজিটাল ব্যবহারকারীদের জন্য "মূল্যবান সামগ্রী" তৈরির জন্য প্রচুর আলোচনা হচ্ছে। যদিও শব্দটি বিভিন্ন মানুষের কাছে আলাদা আলাদা অর্থ বহন করে, তবুও বোনেটি বলেন, "সাহায্য করা, প্রচারণা করা নয়।"
আপনার শিল্পে লোকেরা যে প্রশ্নগুলি করছে তা শুনুন এবং আপনার পণ্য বা পরিষেবা দিয়ে তাদের উত্তর দিন। যখন আপনি "আমি এটা কিভাবে করবো?", "আমি কিভাবে এটি পেতে পারি?" অথবা "কেন এটি কাজ করছে না?" শুধু আপনার পণ্য বিক্রি করার পরিবর্তে, আপনি সহজাত মান তৈরি করছেন।
অস্ট্রেলিয়ান সফটওয়্যার জায়ান্ট, আটলাসিয়ান , একটি কোম্পানির একটি প্রধান উদাহরণ যা তাদের ব্যবহারকারীদের (যেমন, সফটওয়্যার ডেভেলপার) সঙ্গে অনুরণন করার জন্য সামগ্রী তৈরি করে। উদাহরণস্বরূপ, তাদের ব্লগ কর্পোরেট সংস্কৃতির মূল্যায়ন এবং কীভাবে উত্পাদনশীলতা বাড়ানো যায় সে সম্পর্কে। ফলাফল? ব্যবহারকারীরা স্বতন্ত্র ধারণা পান যে আটলাসিয়ান জানে যে তারা কী করছে এবং তারা তাদের পণ্যগুলিতে সত্যিই বিশ্বাস করতে পারে, এমনকি যদি কোনও নির্দিষ্ট পণ্য ব্লগ পোস্টে উল্লেখ না করা হয়।
আপনার ব্যবসার ক্ষেত্র যাই হোক না কেন আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য মূল্যবান বিষয়বস্তু তৈরি শুরু করার কয়েকটি উপায় এখানে দেওয়া হল:
এটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক করুন
ক্রিয়েল, যেমন বোনেট্টি, মনে করেন যে অনেক কোম্পানি আজকাল শুধুমাত্র তাদের ব্যবসা সম্পর্কে তথ্য পোস্ট করে। "একজন গ্রাহকের কাছে বিষয়বস্তু আরও মূল্যবান হয়ে ওঠে," সে বলে, "যখন এটি তাদের জন্য তৈরি করা হয় এবং তাদের যে সমস্যা হতে পারে বা তাদের অনুপ্রাণিত করে তার উত্তর দেয়।" এটিকে এইভাবে চিন্তা করুন-গ্রাহক- কেন্দ্রিক বিষয়বস্তু, যেমন আটলাসিয়ান তৈরি করে, সেটাই আপনার গ্রাহকদের অবগত সিদ্ধান্ত নিতে এবং তাদের আপনার কাছে ফিরে আসতে সাহায্য করবে।
রিয়েল ফিডব্যাকের জন্য জিজ্ঞাসা করুন
"বোকা প্রশ্ন বলে কিছু নেই।"
এই জনপ্রিয় বাক্যাংশটি আমরা সবাই নি heardসন্দেহে শুনেছি কিন্তু এর একটি নির্দিষ্ট সত্য আছে, বিশেষ করে যখন এটি আপনার শ্রোতাদের সাথে জড়িত। Bramble প্রশ্ন জিজ্ঞাসা এবং তাদের প্রতিক্রিয়া পেতে উত্সাহিত করে। "আপনি কী মূল্যবান তা সংজ্ঞায়িত করতে পারবেন না," তিনি উল্লেখ করেন। "শুধুমাত্র আপনার দর্শকরা পারেন। তাই জিজ্ঞাসা করুন। ” পুলেন যেমন বর্ণনা করেছেন, তার আদর্শ ক্লায়েন্টের দ্বারা জিজ্ঞাসা করা প্রতিটি প্রশ্ন হল সেই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সামগ্রী তৈরির সুযোগ।
যদি আপনি এখনও এটিকে সংকীর্ণ করার চেষ্টা করছেন, তাহলে তিনি আপনার ওয়েব বিশ্লেষণগুলি যাচাই করার জন্য সুপারিশ করেন যে কোন সামগ্রীটি সর্বাধিক শ্রোতা প্রভাবিত করছে এবং একই শিরাতে আরও সামগ্রী তৈরির দিকে মনোনিবেশ করার কথা বিবেচনা করুন।
আপনার ব্যবসাকে প্রতিফলিত করে এমন সামগ্রী তৈরি করুন
"আসানা বিদ্রোহের কাছে মূল্যবান সামগ্রী মানে এমন সামগ্রী যা আমাদের ব্র্যান্ডকে প্রতিফলিত করে," বেল ব্যাখ্যা করেন। এখানে, তিনি এমন বিষয়বস্তুর উল্লেখ করছেন যা মানুষকে তাদের পণ্য বুঝতে সাহায্য করে (এই ক্ষেত্রে, আসানা বিদ্রোহী অ্যাপ্লিকেশন) এবং বিনিময়ে, তাদের ব্যবহারকারীদের মধ্যে ইতিবাচক সম্পৃক্ততা তৈরি করে। বেল তাড়াতাড়ি নির্দেশ করে, এর মানে এই নয় যে উচ্চতর ব্যস্ততার মাত্রার জন্য বিশুদ্ধরূপে বিষয়বস্তু পুনরায় কৌশলগত করা। "আমরা সবসময় নিশ্চিত করি যে আমরা নিজেদের প্রতি সত্য থাকি," সে বলে।
বোনেটি এই নিয়ে বোর্ডে আছেন। "যদি আপনি সোশ্যাল মিডিয়ায় সফল হতে চান, তাহলে আপনাকে দরকারী, তথ্যবহুল বিষয়বস্তু প্রকাশ করতে হবে অথবা মানুষ অন্যত্র দেখবে।"
কোন চ্যানেলটি সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য সেরা?
প্রতিটি সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল স্বভাবতই আলাদা - এবং আপনি কাকে জিজ্ঞাসা করেন তার উপর নির্ভর করে, সম্পর্ক তৈরিতে আরও ভাল। ব্র্যাম্বল চ্যানেলটি ব্যবহার করার পরামর্শ দেয় যেখানে আপনি যাদের সাথে যুক্ত হতে চান, যেমন আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকরা, তারা সবচেয়ে বেশি সক্রিয়। সম্ভবত এটি ইনস্টাগ্রাম, সম্ভবত এটি টুইটার। আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করার জন্য, YMarketingMatters এ লোকেরা আপনার জন্য পছন্দগুলি ভেঙে দেয় ।
যদিও আপনাকে অবশ্যই আপনার ব্যবসা এবং এর সম্পদগুলি বিবেচনা করতে হবে, আমাদের বিশেষজ্ঞরা তাদের ব্যক্তিগত পছন্দগুলির উপর নির্ভর করেন।
- ফেসবুক। পুলেন ফেসবুকের একজন বড় ভক্ত, যাকে তিনি "সবচেয়ে বড় নেটওয়ার্কিং ইভেন্ট" বলে অভিহিত করেছেন। তিনি চালিয়ে যান: "এখানে আমি সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট, সহকর্মী, আমার স্থান বিশেষজ্ঞ, মানুষের সাথে দেখা করি এবং মূল্য যোগ করি। এটি ব্যবহারকারীদের হিসাবে জনসংখ্যার বৃহত্তম শতাংশ পেয়েছে। মানুষের সাথে আলাপ, বিশ্বাস গড়ে তোলা এবং মাইল-গভীর সংযোগে আপনার প্রবেশাধিকার রয়েছে। এবং, আপনার ফেসবুক বিজ্ঞাপনের পাশাপাশি শ্রোতা ট্র্যাকিংয়ের অতিরিক্ত সুবিধা রয়েছে। ” এদিকে, বেল পরামর্শ দেয় যে "ফেসবুক গ্রুপগুলি আপনাকে নিয়মিতভাবে একের পর এক কথোপকথন করার অনুমতি দেয় এবং এটি 20k+ হার্ডকোর ভক্তদের একটি গ্রুপ বিবেচনা করে এটি সবচেয়ে শক্তিশালী ধারণক্ষমতার সরঞ্জাম।"
- ইনস্টাগ্রাম। বোনেটি ইনস্টাগ্রাম পছন্দ করে “তার চাক্ষুষ প্রকৃতির কারণে, যা স্বাভাবিকভাবেই খুব আকর্ষণীয়। ফিড এবং গল্পের সাথে, এটি একই জায়গায় মানুষের সাথে যোগাযোগের বিভিন্ন উপায়ও প্রদান করে।
- লিঙ্কডইন এবং টুইটার। ক্রিয়াল বিশ্বাস করেন যে "লিঙ্কডইন এবং টুইটার সামাজিক বিক্রির জন্য একটি শক্তিশালী জুটি। তারা আপনাকে গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে, সুযোগ খুঁজে পেতে এবং সম্পর্ক লালন করতে সাহায্য করে যতক্ষণ না লোকেরা কিনতে প্রস্তুত হয় বা অন্য কাউকে সুপারিশ করে না।
আপনার সামাজিক মিডিয়া উপস্থিতি উন্নত করুন
আরো অনুগামী চান? পরবর্তীতে কি পোস্ট করবেন তা নিশ্চিত নন? চিন্তা করবেন না, আপনি একা নন। প্রতিটি ব্যবসার মালিক, কিছু না কিছু সময়ে সামাজিক মিডিয়া অনিশ্চয়তার মধ্য দিয়ে যায়। কি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ, যদিও, যে এটা শুধুমাত্র অনুগামী অর্জন সম্পর্কে নয়; এটি আপনার নাগাল বাড়ানো এবং আপনার শিল্পকে প্রভাবিত করার বিষয়েও।
উন্নতির চেতনায়, এখানে কিছু সহায়ক নির্দেশক রয়েছে:
- একটি কথোপকথন তৈরি করুন। কথা বলতে মনে রাখবেন, সম্প্রচার করবেন না। সোশ্যাল মিডিয়া, এর মূলে, একটি কথোপকথনের প্ল্যাটফর্ম তাই একটি তৈরি করতে যা যা লাগে তা করুন। "শোন, প্রশ্ন, মানুষের সাথে কথা বলুন, জিজ্ঞাসা করতে মানুষ," Bonetti পরামর্শ দেয়। পুলেন আরও এগিয়ে যায়। “2019 সালে, আপনার শ্রোতারা এমন লোকদের দ্বারা কথা বলতে অসুস্থ যারা কেবল সম্প্রচার করে। তারা সংযোগ চায়, এবং আপনি তাদের কথোপকথনে নিজেকে যুক্ত করে সেই সংযোগ তৈরি করবেন।
- আপনার সামাজিক মিডিয়া উপস্থিতি অনুকূল করুন। এটি ব্যস্ত কাজের মতো মনে হতে পারে, কিন্তু আমাদের বিশেষজ্ঞরা আপনার সোশ্যাল মিডিয়া বায়োস পূরণ এবং আপডেট করার জন্য সময় নেওয়ার পরামর্শ দেন। ক্রিয়েল বলেন, "এটি আপনার সম্পর্কে মানুষের প্রথম ধারণা।" ব্রাম্বল যুক্তি দেন যে আপনার প্রোফাইল বা বিষয়বস্তু যদি সোশ্যাল মিডিয়ায় অন্য সকলের মতই হয় তবে আপনার ফলাফলগুলি ততটা ভাল হবে না যতটা হতে পারে। "নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার পার্থক্যগুলি জানেন এবং আপনি সেগুলি ভাগ করেন।"
- A/B পরীক্ষার চেষ্টা করুন। সোশ্যাল মিডিয়া ডারউইনিজম হিসাবে ব্যাপকভাবে বিবেচিত , এটি আপনাকে দুটি ভেরিয়েবল পরীক্ষা করতে দেয় কোন বার্তাটি সবচেয়ে কার্যকর তা প্রকাশ করতে। বেল এবং পুলেন উভয়ই তাদের কাজে এই কৌশলটি ব্যবহার করে। “শীতল, নতুন আইডিয়া নিয়ে প্রথম মস্তিষ্ক যা আপনার ব্যবসার জন্য উপযুক্ত হবে। তারপরে ফলাফলগুলি পর্যবেক্ষণ করে এই ধারণাগুলি, তাদের সামগ্রী, পোস্ট করার সময় এবং ক্যাপশনের পরিপ্রেক্ষিতে পরীক্ষা করুন। যদি এটি সফল হয়, তাহলে আপনি কিছুতে আছেন। ফেসবুকে, পুলেন প্রায়ই একটি নির্দিষ্ট বিষয় সম্পর্কে একটি মোটামুটি খসড়া পোস্ট করবে এবং দেখবে মানুষ কিভাবে প্রতিক্রিয়া জানায়, যেমন জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন, মন্তব্য বা পছন্দ। "সেখান থেকে," সে বলে, "আমি দ্রুত পোস্টটি দীর্ঘ-ফর্মের সামগ্রীতে যেমন ব্লগ পোস্ট বা ইমেলের মতো ব্যবহার করা যায় কিনা তা নির্ধারণ করি।"
এগিয়ে যাচ্ছে
"এটি প্রযুক্তি সম্পর্কে নয়, এটি মানুষের সম্পর্কে।" - নিকি ক্রিয়েল
সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম নি whatসন্দেহে আমাদেরকে ব্যক্তিগতভাবে এবং পেশাগতভাবে অন্যান্য মানুষের সাথে সংযুক্ত করে।
নেটফ্লিক্স তাদের সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতির জন্য একটি মানবিক (এবং হাস্যকর) পদ্ধতি গ্রহণ করে, যা বোনেটি প্রকাশ্যে প্রশংসা করে। যদিও এটি একটি বিশাল কোম্পানি, তারা zeitgeist এর সাথে খুব সংযুক্ত থাকতে সক্ষম হয় এবং প্রশ্ন এবং মেম প্রকাশ করে তাদের শ্রোতাদের ব্যস্ত রাখে।
তাই হয়তো আপনার ব্যবসার আকার যাই হোক না কেন, এগিয়ে যাওয়ার সবচেয়ে ভালো উপায় হল, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমকে মানুষকে বোঝার হাতিয়ার হিসেবে ব্যবহার করা। কারণ যখন আপনার ব্যবসা খোলা এবং সৎ ব্যস্ততার মাধ্যমে এই বোঝাপড়াকে অগ্রাধিকার দেয়, তখন আস্তে আস্তে বিশ্বাস তৈরি করা যায় এবং সাফল্য অবশ্যই পাওয়া যায়।